Frequently Asked Questions
Disney+
Naam product: Disney+ plannen
Startdatum: 29 november 2023
Einddatum: tot nader order
Samenvatting:
- Vanaf 29 november 2023 biedt Digicel Disney+ plannen aan.
- De Disney plannen zijn beschikbaar voor alle prepaid en postpaid klanten
- Er zullen 4 plannen beschikbaar zijn.
- Wat houdt dit product in?
Prepaid en postpaid klanten kunnen een Disney plan of add-on kopen om gebruik te maken van Disney+. Met het plan of add-on krijg je toegang tot Disney+
- Vanaf wanneer zullen deze Disney+ plannen beschikbaar zijn?
Deze plannen zullen beschikbaar zijn vanaf 29 november 2023.
- Hoe kan ik een Disney plan activeren?
De Disney plannen kun je activeren via:
- MyDigicel App
- *100#
- Kan ik met dit plan gebruik maken van Disney+?
Ja, met deze plannen kun je gebruikmaken van Disney+. Nadat dit plan is geactiveerd kun je met jouw Disney-accountgegevens inloggen op de Disney-applicatie om naar films te kijken. Het kopen van een Disney+ plan of add-on biedt je toegang tot de applicatie en de mogelijkheid om Disney films te streamen op je mobiele telefoon.
- Welke plannen zullen er allemaal zijn?
Voor prepaid klanten is er 1 plan en 1 add-on beschikbaar en voor postpaid en hybrid klanten is er ook 1 plan en 1 add-on beschikbaar.
- Hoeveel zullen de plannen kosten?
De prijzen voor de prepaid plannen zijn:
- Het 30 Dagen Disney+ plan kost SRD 350
- Het 30 Dagen Disney+ add-on plan kost SRD 300
De prijzen voor postpaid plannen zijn:
- Het 30 Dagen Disney+ plan kost SRD 318.18
- Het 30 Dagen Disney+ add-on plan kost SRD 177.68
- Welke mogelijkheden heb ik met de Disney+ plannen?
Met het 30 dagen Disney+ plan krijg je premium toegang tot de Disney+ applicatie. Voor het streamen van de films kun je de data van jouw actieve Prime bundel gebruiken.
- Welke mogelijkheden heb ik met het Disney+ add-on plan?
Het 30 dagen Disney+ add-on plan geeft je premium toegang en 3GB data om gebruik te maken van de films op Disney+. Wanneer jouw 3GB data helemaal verbruikt is, kun je een of een ander Disney+ add-on plan kopen of een Prime Bundel activeren om te kijken naar de films op Disney+.
- Hoeveel MB’s zitten er in de Disney+ plannen?
De 30 dagen Disney+ plannen hebben geen data, zij geven 30 dagen lang premium toegang. De 30 dagen Disney+ add-on plannen hebben 3 MB’s en geven ook premium toegang tot Disney+.
- Hoe kan ik het datasaldo nagaan?
Het saldo kan gecheckt worden via:
- UMM *100# onder ‘Balances’
- MDA onder Account and Balances
- Hoe weet ik dat het plan daadwerkelijk geactiveerd is?
Je zult na activering van het plan een SMS bericht ontvangen dat het plan succesvol geactiveerd is.
- Moet ik nog additionele kosten betalen als het plan geactiveerd is?
Nee, als het plan geactiveerd is, kun je 30 dagen lang gebruikmaken van het plan.
- Zal ik een bericht ontvangen als het Disney+ plan vervallen is?
Ja, je zult een bericht ontvangen wanneer het Disney plan vervallen is.
- Zal ik een nieuw Disney+ plan kunnen activeren als het huidig plan al vervallen is?
Ja, je kunt het Disney+ plan op elk gewenst tijdstip -binnen de 30 dagen- activeren of een nieuw Disney+ plan activeren wanneer het huidig plan vervallen is.
- Is de automatische verlenging optie van toepassing op deze Disney+ plannen?
Ja, de automatische verlenging optie is van toepassing op deze Disney+ plannen.
- Kan ik bonus beltegoed gebruiken om de Disney+ plannen te activeren?
Neen, deze plannen kun je alleen met je hoofdsaldo activeren.
- Kan ik een Disney+ plan op elk gewenst tijdstip en datum activeren?
Ja, je kunt het Disney+ plan op elk gewenst tijdstip en datum activeren, zolang je maar over voldoende beltegoed beschikt op jouw hoofdsaldo.
- Kan ik een Disney+ plan activeren als ik naar het buitenland ga, dus als ik roam?
Neen, het Disney+ plan kan je alleen in Suriname gebruiken.
- Kan ik een Disney+ activeren als ik naar het binnenland van Suriname ga?
Ja, het Disney+ plan kan overal in Suriname waar er Digicel bereik is, gebruikt worden.